WiFi as a Service – tryggt, snabbt och helt managerat affärsnät
Planering, installation och managerad drift av trådlösa nät med övervakning och SLA
När det trådlösa nätet fungerar utan att märkas märks allt annat. Mobilepartner levererar affärskritisk WiFi som en tjänst – från förstudie och design till installation, löpande övervakning och ansvarstagande drift med tydliga SLA. Resultatet är stabil täckning, nöjda användare och mätbar effekt i verksamheten.
Designad för affären, inte bara för signalstyrkan
Vi börjar i verksamhetens behov. Arbetsflöden, tätheten av klienter, gästnät, IoT och säkerhetskrav vägs in i en detaljerad radioplanering. För juridikbyråer, transport och återvinning, rekrytering och bemanning, media, tillverkning och tech, energi och hemenergi samt fordonshandel och verkstad skapar vi nät som möter höga krav på sekretess, spårbarhet och driftsäkerhet. Oavsett om det gäller ett mindre bolag, ett växande kontor eller en stor koncern dimensionerar vi efter verklig användning – inte antaganden.
Installation som går snabbt att älska och lätt att förvalta
Våra certifierade tekniker installerar accesspunkter, switchar och brandväggar prydligt och dokumenterat. Nätet segmenteras för säkra användarprofiler, gästflöden och affärsapplikationer. IT‑chefer, system- och site administrators samt kontorsansvariga får en helhetslösning där konfiguration, firmware och policies hanteras centralt – med kapacitet att skala upp vid nybyggnationer, säsongstoppar eller förvärv utan avbrott i vardagen.
Managerad drift med proaktiv övervakning och tydliga SLA
Vi tar det fulla driftsansvaret. Larm och analyser fångar avvikelser innan de blir incidenter, medan våra servicedeskteam optimerar kanaler, kapacitet och roaming. SLA:er ger transparens i åtaganden och uppföljning. För sälj-, support- och fältteam märks effekten i kortare svarstider, färre tappade kontakter och mer pålitliga arbetsflöden – både på kontor, lager och i verkstadsmiljöer.
Mätbar kvalitet och kostnadskontroll
Kunder ser förbättringar i upptid, MTTR och minskat antal oplanerade avbrott. Dashboards ger insyn i kapacitet, köer och användarupplevelse, samtidigt som rapporter över kostnader, licenser och efterlevnad förenklar styrningen. När telekom, WiFi och IT samspelar minskar fragmentering och ledtider, och fler förändringar kan genomföras utan driftstopp.
Säkerhet och efterlevnad byggt från grunden
All datakommunikation i betalda tjänster krypteras, inloggning skyddas med flerfaktorsautentisering och behörigheter verifieras vid varje serveranrop. Som leverantör hanterar vi personuppgifter enligt gällande dataskyddsregler, med tydliga roller, avtal och lagring som följer definierade rutiner för backup, återställning och radering. Transparens, loggning och förebyggande kontroller ingår i vårt normalläge.
Molnväxel för företag som lyfter kundresan
När nätet levererar skapas utrymme för bättre dialog med kunderna. Vår molnväxel kopplar ihop köer, svarsgrupper, IVR, inspelning och softphones med Microsoft Teams och mobilabonnemang. Det ger en enhetlig upplevelse från första kontakt till avslutad affär – oavsett kanal.
Som oberoende rådgivare kombinerar vi ledande UC‑plattformar med rätt operatör och enhetsstrategi. Tillsammans med Apple, Samsung, Jabra och andra partners får ni en komplett arbetsplatslösning där telefoni, licenser och utrustning hanteras i samma flöde.
När nätet levererar skapas utrymme för bättre dialog med kunderna. Vår molnväxel kopplar ihop köer, svarsgrupper, IVR, inspelning och softphones med Microsoft Teams och mobilabonnemang. Det ger en enhetlig upplevelse från första kontakt till avslutad affär – oavsett kanal.
Som oberoende rådgivare kombinerar vi ledande UC‑plattformar med rätt operatör och enhetsstrategi. Tillsammans med Apple, Samsung, Jabra och andra partners får ni en komplett arbetsplatslösning där telefoni, licenser och utrustning hanteras i samma flöde.
Resultatet är färre missade samtal, högre servicegrad och bättre rapportering. När molnväxeln samspelar med ert WiFi as a Service får ni prestanda, säkerhet och styrning i ett – från nät till samtal.